Une démarche qualité en continu

Dans le cadre du renouvellement du label QUALI HLM, Les Foyers Normands ont réalisé le 25 avril 2022 leur premier diagnostic en marchant. Cette méthode consiste à faire visiter le patrimoine par différentes personnes pour mettre en relief les points faibles et les points forts en vue d’élaborer des propositions d’amélioration.

Les Foyers Normands ont fait le choix de faire participer leurs collaborateurs à cette démarche. Le groupe était constitué du Directeur Développement et Ressources, du Responsable Service Maintenance du Patrimoine, de l’Agent de Présence, de la Chargée de Secteur et de l’Assistante de Direction.

Les résultats serviront à la Direction pour mettre en place des actions dans le cadre d’une démarche qualité globale. Ces diagnostics seront renouvelés sur d’autres sites tout au long de l’année.

Vous avez envie de suivre les prochaines diagnostics ? Rendez-vous sur leur site internet et leur profil LinkedIn.